投诉拼多多平台找哪个部分投诉
拼多多平台投诉可联系客服部分举行处置惩罚,包括通过官网、app、微信公众号等渠道在线提交投诉。投诉时需提供相关证据,批注问题,并按网络证据、提交投诉、平台核实、处置惩罚效果等流程推进。
投诉拼多多平台找哪个部分投诉
客服部分
拼多多提供在线客服效劳,可以通过以下渠道联系客服:
拼多多官网:进入首页,点击右下角的“在线客服”按钮。
拼多多APP:进入APP,点击“我的”>“客服中心”>“在线客服”。
拼多多微信公众号:关注“拼多多”微信公众号,发送新闻至客服。
提交投诉时,需要提供订单号、问题形貌、相关证据等信息,以便客服职员核真相形。
投诉流程
投诉拼多多平台的流程一样平常为:
网络相关证据(如订单截图、谈天纪录等)。
提交投诉,详细形貌问题并提供证据。
期待平台核实视察。
凭证平台处置惩罚效果,决议是否接受处置惩罚效果或继续上诉。
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