10016是什么电话
10016 是中国移动的客服热线电话,提供营业咨询、故障受理、账务盘问、营业治理、投诉建议等效劳。拨打方法包括:拨打 *10016#、拨打 10016 客服热线或拨打中国移动官方客服电话 10086 转接。
10016是什么电话?
10016 是中国移动推出的客服热线电话,专门为中国移动用户提供效劳。
详细效劳规模包括:
营业咨询:盘问资费、套餐、产品等相关信息。
故障受理:报修宽带、手机信号、网络等故障。
账务盘问:盘问话费、流量、余额等账务信息。
营业治理:开户、销户、套餐变换等营业治理。
投诉建议:受理用户对中国移动效劳的投诉和建议。
其他效劳:包括话费充值、短信效劳、增值营业等。
怎样拨打 10016:
直接拨打 10016 客服热线。
中国移动用户可拨打 *10016# 键入。
拨打中国移动官方客服电话 10086,按语音提醒转接至 10016 客服热线。
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